Din Heldige Stribe Starter Her
Væd i dag, Smil i morgen
Denne privatlivspolitik fortæller dig, hvilke oplysninger der indsamles, hvordan de bruges til at sikre, at folk er dem, de siger, de er, og holde kr sikker, og hvornår de kan deles med betroede partnere eller tilsynsmyndigheder i Danmark. Den oplister også dine rettigheder som en dansk-spiller, såsom muligheden for at få adgang til, ændre eller slette oplysninger.
Donbet har brug for dine personlige oplysninger til at oprette og administrere din konto, holde din adgang sikker og give dig de casinotjenester, du ønsker. Oprettelse af din profil, mulighed for at foretage indbetalinger og udbetalinger og give dig kundeservice relateret til din kontoaktivitet er alle en del af dette. Vi vil kun bruge dine oplysninger til klare konto-relaterede årsager, som at sikre, at du er den, du siger du er, stoppe svindel og behandle betalinger. Når det kræves ved lov i dit område, herunder Danmark, skal visse oplysninger indsamles, før visse kontofunktioner kan bruges. Vi indsamler oplysninger, du giver os direkte, og oplysninger, der oprettes af din brug af kontoen, når du tilmelder dig og bruger Donbet. Dette giver os mulighed for at sikre, at du er den reelle ejer af kontoen, og holder din konto fungerende korrekt på tværs af enheder og sessioner.
Dit navn, fødselsdato, dansk, brugernavn, adgangskode og kontoindstillinger er alle nødvendige for at registrere. Kontaktoplysninger, herunder en e-mailadresse, et telefonnummer og hvordan man sender servicemeddelelser. Oplysninger til verifikation: identitetsdokumenter og bevis for adresse er nødvendige for at sikre, at personen er den, de siger de er, og at de er berettigede. Historikken over logins, sessionsdata, spilaktivitet, bonusbrug og indstillinger for ansvarligt spil udgør en kontos aktivitet. Supportinteraktioner er de beskeder og filer, du sender til kundeservice for at hjælpe os med at håndtere anmodninger. Teknisk-relaterede data som enheds-ID'er, IP-adresser, browseroplysninger og tidsstempler kan også indsamles for at holde din konto sikker. Dette bruges til at finde mærkelige mønstre af kontoadgang, sikre, at kontoejeren returnerer adgangskoden, og mindske risikoen for, at nogen får adgang uden tilladelse.
Hvis du kontakter support om en indbetaling på kr100 eller en udbetaling på kr500, kan vi bruge de oplysninger, du giver os, sammen med din kontohistorik til at spore transaktionen, bekræfte betalingsruten og løse problemet uden at give dine private oplysninger til personer, der ikke har brug for dem.
Under Donbets databeskyttelsesregler er registrering hurtig, fordi de kun behøver at kende det grundlæggende for at oprette din konto, holde dine oplysninger sikre og følge loven. Mens identitetstjek udføres, når risikosignaler siger, de er nødvendige, eller når du beder din konto om at gøre visse ting, kan du normalt tilmelde dig på få minutter og fortsætte med at spille. Ved at bruge adgangskontroller og sikker behandling sikrer Donbet, at ingen andre ser de personlige oplysninger, du giver dem under registrering og verifikation. Hurtig onboarding, der ikke skader kontosikkerhed, retfærdighed eller overholdelse, er det klare mål.
Når du tilmelder dig Donbet, bliver du bedt om at give grundlæggende oplysninger, der hjælper siden med at sikre, at du er en rigtig person, og holder din profil sikker. Du kan blive bedt om at give dit navn, fødselsdato, kontaktoplysninger og oprette en sikker måde at logge ind på. Nogle kontaktkanaler bruger et bekræftelsestrin for at sikre, at de er ægte, og stoppe folk fra at misbruge dem. Under tilmelding kan Donbet også indsamle tekniske oplysninger, som oplysninger om enheden og forbindelsen, for at lede efter svindelmønstre og holde brugere sikre mod uautoriseret adgang. At gøre sessioner sikrere og stoppe kontoovertagelser gøres lettere af dette. Opret ikke flere konti; indtast i stedet dine oplysninger præcis som de vises på dine officielle dokumenter, og brug en e-mailadresse og et telefonnummer, som du kontrollerer. Mange gange er ekstra tjek nødvendige på grund af stavefejl eller forkerte datoer.
Donbet verificerer spillere for at sikre, at de er af lovlig alder og identitet, stoppe svindel og holde indbetalinger og udbetalinger sikre. Hvis du tilmelder dig, foretager en udbetaling, ændrer følsomme kontooplysninger eller gør noget andet, der virker usædvanligt, kan din konto blive tjekket. Bevis for alder og identitet for at sikre, at kontoen tilhører dig, og at du opfylder kravene til at deltage. Tjek for betaling og ejerskab for at sikre, at betalingsmetoden bruges korrekt, og mindske risikoen for tilbageførsler. Risikobaseret overvågning bruges, når sikkerhedssystemer bemærker usædvanlig adfærd eller mislykkede logins, der sker mere end én gang. Følg reglerne, hvilket inkluderer beskyttelse mod svindel og ansvarligt spil.
Donbet vil kun have dokumenter, der er nødvendige til verifikation. Klare fotos af ID'er, bevis for adresser og nogle gange bevis for betalingsmetodeejerskab er almindelige ting, der er nødvendige. Du kan blive bedt om mere bevis for at sikre, at kontoen håndteres korrekt, hvis din dansk eller ophold i Danmark ændrer din berettigelse eller juridiske krav.
Før behandling af en udbetaling, især for større beløb som udbetal kr500, bliver identitetsverifikation normalt bedt om. En stærkere verifikation kan også være nødvendig, hvis kontooplysninger ændres, eller hvis meget aktivitet opbygges til et vist punkt.
Donbet bruger kun dine verifikationsdata til identitets- og overholdelsestjek. De begrænser intern adgang til dem og beholder dem kun så længe loven kræver. Folk kan blive bedt om at indsende et dokument igen, der ikke kan læses eller mangler dele, så dårlige beslutninger ikke træffes. For at sende dokumenter sikkert bør du kun uploade dem gennem dit officielle Donbet-kontoområde. Brug ikke offentlige kanaler til at sende private filer. Sørg for, at billederne er klare, at du kan se alle hjørnerne, og at du kan læse detaljerne. For at holde indsendelsen gyldig, selv hvis noget af det er skjult, følg platformens instruktioner.
Donbet Casino bruger sikre måder at logge ind på og begrænser, hvem der kan få adgang til din konto, for at holde dine personlige oplysninger og oplysninger om dit spil sikre. Mens de giver dig klare måder at gøre din egen konto sikrere på, er disse trin beregnet til at gøre det sværere for tredjeparter at gætte, stjæle eller genbruge dine legitimationsoplysninger. Lockdowns og krypterede forbindelser hjælper med at holde dine loginoplysninger sikre, mens de sendes, og forhindrer manipulation, når du logger ind på Donbet Casino. Hvis mistænkelig aktivitet findes, kan ekstra tjek udføres for at sikre, at loginforsøget er ægte. Krypteret logintrafik hjælper med at holde adgangskoder og kontooplysninger sikre, mens de sendes. Sessionsstyring gør det mindre sandsynligt, at nogen kommer ind på din konto, efter du har været væk eller på en delt enhed. Vi kan stoppe automatiserede angreb ved at holde øje med enheder og folks handlinger for at markere mærkelige loginmønstre. Begrænsning af antallet af loginforsøg vil bremse dem og gøre folk mindre tilbøjelige til at gætte deres legitimationsoplysninger. For at holde din konto sikker skal du sørge for at bruge en stærk, unik adgangskode og ikke bruge den samme til mere end én tjeneste. Giv ikke dine loginoplysninger til nogen, ikke engang personer, der siger, de arbejder for casinoet, men ikke er autoriserede til at gøre det. For at beskytte din konto bør du lave en lang adgangskode med en blanding af bogstaver og tal, der kun bruges hos Donbet Casino. Hvis dine kontoindstillinger tilbyder ekstra verifikationstrin, skal du sørge for, at de er slået til. Især hvis du bruger en delt eller offentlig enhed, skal du sørge for at logge ud efter at have spillet. Hold dine adgangskoder ude af browsere på enheder, du ikke fuldt ud kontrollerer. Hvis du vil nulstille din adgangskode, skal du kunne komme ind på din e-mailkonto. Nogen kan have fået adgang til din konto, så skift din adgangskode med det samme og kontakt support med det samme. Hvis Donbet Casino tror, noget er galt, kan de midlertidigt blokere din adgang, mens de undersøger det. Dette er især sandsynligt, hvis aktiviteten involverer ændring af dine kontooplysninger eller forsøg på at flytte kr100 eller mere.
Vi bruger kun dine betalingskort- og e-wallet-oplysninger til at fuldføre din transaktion, beskytte din konto og opfylde sikkerheds- og juridiske krav, når du foretager en indbetaling eller bruger kassen hos Donbet Casino. Vi bruger sikre betalingspartnere og tokeniseret behandling for at holde følsomme betalingsoplysninger ude af vores systemer så meget som muligt. Dine betalingsoplysninger er krypteret, og kun visse personer kan se dem. For at bekræfte en indbetaling på kr100 eller en udbetalingsanmodning på kr500 kan kun autoriseret personale og udbydere, der er tjekket, se de minimale data, der er nødvendige. Betalingskortoplysninger: Hvis du vælger at indbetale med et kreditkort, kan vi få nogle oplysninger om kortet, som korttype, det land, der udstedte det, og en unik identifikator for transaktionen. Vi bruger dette til at sikre, at indbetalingen er ægte, lede efter mærkelig aktivitet, håndtere risikoen for tilbageførsler og hjælpe dig, hvis en betaling ikke går igennem. Når du indbetaler eller hæver penge fra en e-wallet, får vi normalt din wallet-kontoidentifikator, transaktionsreferencen og statusopdateringer. Vi bruger disse detaljer til at sikre, at udbetalinger går til det rigtige sted, at transaktioner er knyttet til din Donbet-konto, og at ejerskab bekræftes efter behov. Ikke til rutinebehandling, og vi bruger ikke betalingsoplysninger til markedsføringsformål, der ikke er relaterede. Tokenisering og sikker routing: Når det er muligt, bruger vi tokeniserede betalinger, som erstatter følsomme kortoplysninger under behandling med et unikt token. Dette sænker din risiko og hjælper med at holde dine data sikre, når du foretager flere indbetalinger, som kr50 eller større påfyldninger. Autorisering og afvikling af indbetalinger og udbetalinger er, hvad transaktionsudførelse betyder. For at stoppe svindel, holde øje med mærkelig adfærd fra kassen og sikre, at betalingen tilhører den rigtige person. Til kundeservice, brug af referencer til at finde en transaktion uden at bede om fulde legitimationsoplysninger. For at være i overensstemmelse skal en kasse gøre ting som at stoppe svindel og holde styr på penge. Opbevaring og opbevaring: Vi opbevarer transaktionsregistre så længe det tager at gøre regnskabet, afgøre tvister og følge loven. Når vi ikke længere behøver at opbevare data, sletter vi dem eller gør dem anonyme i henhold til vores egne tidsplaner. Kortsikkerhedskoder og andre følsomme godkendelsesoplysninger gemmes overhovedet ikke. Deling af oplysninger med betalingsudbydere: Vi deler kun de oplysninger, som betalingsprocessorer, banker og e-wallet-udbydere har brug for til at foretage indbetalinger og udbetalinger. Identifikatorer, beløbet, grundlæggende kontooplysninger og sikkerhedssignaler til svindeltjek kan alle være en del af dette. Betalingsoplysningerne håndteres af serviceudbyderen i overensstemmelse med deres egne sikkerhedsregler og kontraktlige forpligtelser. For din egen sikkerhed skal du altid bruge en betalingsmetode, der er registreret til dig, når du indbetaler eller hæver penge, og tjek kasse-URL'en, før du indtaster nogen oplysninger. For at hjælpe med at holde din konto sikker, kontakt venligst support med det samme, hvis du ser en mærkelig indbetaling som kr100 eller flere små forsøg som kr50.
Donbet Casino kan bede om verifikation før behandling af en udbetaling for at beskytte spillere og holde transaktioner sikre. For din fred i sindet hjælper dette med at sikre, at kontoen er din, at betalingsmetoderne er lovlige, og at anmodninger om udbetalinger på 100 eller 500 kr sendes til den rigtige person. Screening for svindel og verifikation udføres baseret på risiko. Mens de fleste anmodninger behandles hurtigt, kan ekstra tjek udføres, hvis der er problemer med betalingsoplysningerne, loginmønstre, der ikke virker rigtige, eller flere forsøg på at hæve mindre beløb som 50 kr meget hurtigt. Hvis verifikation er nødvendig, vil vi kun bede om de dokumenter og oplysninger, vi har brug for for at afslutte tjekkene. Vi kan også bede om bevis for din betalingsmetode, hvis vi tror, der er tegn på svindel, især hvis du hæver kr200 eller mere, eller hvis visse risikoidikatorer findes. Giv bevis for identitet ved at tage et klart billede af eller scanne et gyldigt ID. Giv adressebevis, som kunne være en forsyningsregning eller noget lignende, der viser din nuværende hjemmeadresse. Betalingsmetodebevis — bevis for, at du ejer den metode, du brugte til at indbetale eller hæve penge (detaljer kan skjules, hvis nødvendigt). Oplysninger om pengekilde kan blive bedt om i visse situationer for at sikre, at overholdelsesregler følges for større udbetalinger, som 1000 kr, eller når det kræves ved lov i Danmark. For at stoppe personificering kan du blive bedt om at tage en selfie eller gennemgå en kort verifikationsproces. Til verifikationsformål skal de personlige oplysninger, du giver, matche oplysningerne i din konto. Hvis forskellige dokumenter og kontoregistre har forskellige oplysninger om dit navn, fødselsdato eller nationalitet, kan behandlingen blive holdt op, indtil problemet er løst. Hvis verifikationsanmodningen handler om en betalingsmetode, kan Donbet Casino bede dig om at skjule oplysninger, der ikke er nødvendige, før du sender dokumenterne. Nogle tal kan blive bedt om at blive skjult, men de oplysninger, der er nødvendige for at bevise ejerskab og forbindelsen mellem tallene og transaktionen, ville stadig blive vist. Som en del af anti-svindel screening kan enhedsidentifikatorer, IP- og lokationssignaler, kontoudførselmønstre og konsistensen af betalingsaktivitet blive set på. Disse tjek bruges til at finde forsøg på at overtage en konto, bonusmisbrug, tilbageførselsrisiko og andre aktiviteter, der ikke er tilladt. Hvis det findes, at der er mistænkelig aktivitet, kan udbetalinger som 300 kr blive sat på hold, mens vi beder om mere information eller bevis. Dokumenter, der sendes ind for at blive tjekket, opbevares sikkert, og kun uddannet personale og godkendte serviceudbydere, der hjælper med identitets- og svindeltjek, kan få adgang til dem. Juridiske og regulatoriske krav fortæller os, hvor længe vi skal opbevare dokumenter. Efter den tid slettes de eller gøres anonyme, hvis det er tilladt ved lov. Hvis du sender opdaterede dokumenter igen, kan ældre versioner opbevares i et stykke tid, så du kan holde en revisionsspor. Hold dine kontooplysninger opdaterede, og upload billeder af høj kvalitet, så du ikke behøver at indsende det samme mere end én gang. Hvis din adresse ændres, kan det at foretage ændringen, før du beder om en udbetaling som 150 kr, hjælpe dig med at undgå at skulle gennemgå ekstra bekræftelsestrin.
Donbet Casino opbevarer kun spillerdata så længe det er nødvendigt for at drive din konto, levere de tjenester, du beder om, og opfylde sikkerheds-, juridiske og regulatoriske krav. Hvor længe du opbevarer data afhænger af, hvilken slags data det er, og hvorfor det blev indsamlet i første omgang, som at administrere konti, sikre, at spil er fair, stoppe svindel eller håndhæve regler for ansvarligt spil. Når vi ikke længere behøver at opbevare dataene, sletter vi dem sikkert eller gør dem anonyme. Du kan sende en sletningsanmodning, hvis du vil have dine personlige oplysninger slettet hurtigere. Dog kan nogle registre stadig skulle opbevares af juridiske årsager, selv efter din konto er lukket. Vi opbevarer forskellige slags oplysninger i forskellige tidsrum. Grundlæggende kontooplysninger og registre over kundeserviceinteraktioner opbevares, så længe din konto er aktiv, og i en kort tid derefter i tilfælde af tvister, tilbageførsler eller sikkerhedsundersøgelser. Selvom du lukker din konto, skal nogle oplysninger opbevares, fordi det er nødvendigt at følge regler om svindel, hvidvaskning af penge, skatter og licenser. Disse registre kan omfatte filer, der bruges til at verificere identiteter, transaktionslogfiler og bevis for samtykke eller politikaccept, hvis nødvendigt. Kontoprofiloplysninger opbevares, mens din konto er aktiv, og i en rimelig tid efter den er lukket for at hjælpe med operationer og håndtering af tvister. Data om verifikation og overholdelse skal opbevares så længe det er nødvendigt ved lov og licenskrav, selv efter virksomheden er lukket. Betalinger og transaktionshistorik — opbevares for at matche indbetalinger og udbetalinger og for at opfylde juridiske og regnskabsmæssige krav, selv når der er udbetalinger på kr500 eller indbetalinger på kr100. Optagelser om spil og sikkerhed opbevares for at sikre, at platformen er sikker, finde svindel og undersøge mærkelig adfærd. Markedsføringsvalg — opbevares, indtil du fortæller os at slette dem, hvorefter vi kun opbevarer det absolut nødvendige for at overholde dit valg. Hvis du ikke bruger din konto i lang tid, kan vi markere den som "inaktiv". Der er regler og interne kontroller, der siger, hvad der sker med enhver resterende saldo i en inaktiv konto, og hvordan den håndteres. Bemærk, at opbevaringsperioderne for oplysninger kan ændre sig baseret på, hvor du er (herunder Danmark) og tjenesten. Hvis lokale love fastsætter en længere eller kortere påkrævet periode, er det de love, der gælder. For at beskytte din privatliv og stoppe folk fra at slette dig uden din tilladelse, vil vi bede dig om at bevise, hvem du er, hvis du beder os om at slette dig. Så snart vi bekræfter, at alt er okay, sletter eller anonymiserer vi alle data, der ikke er nødvendige, og lader dig vide, når jobbet er færdigt. For at sende anmodningen skal du gå til din kontos supportsiden eller sidens privatlivskontaktside. Din registrerede e-mailadresse, brugernavn og en klar anmodning skal inkluderes. For eksempel "slet mine personlige data" eller "slet kun markedsføringsdata". Identitetsbekræftelse: For at sikre, at anmodningen virkelig kommer fra dig, kan vi bede om dokumenter eller tjek. Nogle sletningsanmodninger kan kun opfyldes delvist. Hvis vi skal opbevare visse oplysninger af juridiske eller sikkerhedsmæssige årsager, vil vi begrænse, hvem der kan se dem, opbevare dem så længe vi har brug for det, og kun bruge dem til det, de var beregnet til. Du kan lukke din Donbet Casino-konto når som helst ved at kontakte kundeservice og bede dem om at gøre det. Før lukning skal du sørge for, at alle handlinger, der skal udføres, er færdige. Dette inkluderer at tjekke for fejl og behandle udbetalinger. Hvis du stadig skylder penge, vil du blive bedt om at tage dem ud, for eksempel ved at hæve kr500, så hurtigt som muligt, før kontoen lukkes permanent. Baseret på dine behov kan du muligvis lukke din konto helt, midlertidigt eller ved selvudelukkelse. Hvis du vælger en ansvarlig spilbegrænsning, vil vi håndhæve den i den tid, du vælger, og kun opbevare de registre, vi har brug for for at håndhæve begrænsningen og forhindre den i at blive aktiveret i den beskyttede tid. Du vil ikke kunne spille spil eller bruge de fleste af din kontos funktioner, efter den er blevet lukket. Hvis du beder om genaktivering senere, kan det være underlagt tjek for overholdelse og berettigelse, herunder eventuelle begrænsninger, der gælder for din region eller dansk.
Når du accepterer at modtage markedsføringsbeskeder og vælger de kanaler, du gerne vil modtage dem på, kan Donbet Casino tilbyde personlige bonusser og kampagner. Personalisering hjælper med at matche tilbud til dine interesser, som de typer spil, du kan lide at spille, de begivenheder, du tilmelder dig, eller de typer bonusser, du normalt får. Personalisering til markedsføring kan bruges eller ej af dig når som helst. Mens du stadig kan bruge din konto normalt, hvis du ikke accepterer, kan du stadig se standard, ikke-personlige beskeder, der er nødvendige for, at tjenesten fungerer, som vigtige kontoopdateringer eller ændringer af vilkårene. Hvis du accepterer markedsføring, kan Donbet Casino bruge oplysninger om din konto og aktiviteter til at gøre kampagner mere relevante for dig. Dette kunne inkludere dine foretrukne spil, hvor ofte du spiller, tidligere bonusaktiveringshistorik, enheds- og sprogindstillinger og generel placering (for eksempel for at sikre, at et tilbud er tilgængeligt i Danmark). Ikke al sporing er inkluderet i personalisering. Vi vil kun bruge det, der er nødvendigt for at køre relevante kampagner og følge reglerne for berettigelse, såsom grænser, der opmuntrer til ansvarligt spil. Du kan få personlige kampagner som indbetalingsbonusser, som en bonus på op til kr200 efter at have foretaget en kvalificerende indbetaling (hvis du kvalificerer dig og følger vilkårene). Gratis spins eller andre belønninger, der er specifikke for spil, du for nylig har spillet. Tilbud om at genindlæse din konto, som at få ekstra kr50 på en anden indbetaling under en kampagne. Du kan vælge at deltage i turneringer eller leaderboard, der er baseret på begivenheder. Enhver besked, du får om en bonus, bør inkludere de vigtige detaljer, som minimumsindbetalingen (for eksempel indbetal kr20), antallet af gange bonusen skal satses, tidsgrænsen og eventuelle spil eller betalingsmetoder, der ikke er berettigede. Du kan ændre dine markedsføringsvalg og samtykkeindstillinger når som helst i dine kontoindstillinger. Du kan muligvis slå visse kommunikationskanaler fra (som e-mail, SMS og push-notifikationer) og vælge, om du vil have generelle kampagner eller mere specifikke tilbud, afhængigt af, hvad der er tilgængeligt. Donbet Casino vil stoppe med at sende kampagnebeskeder gennem de kanaler, du slukkede, hvis du trækker din tilladelse tilbage. Nogle gange tager det kun kort tid for alle systemer at opdatere, før ændringerne træder i kraft. Der er også et link i hver kampagne-e-mail, som du kan bruge til at stoppe med at modtage dem. For at være fair, holde kampagner relevante og praktisere ansvarlig markedsføring kan vi sætte grænser for, hvor ofte beskeder sendes. Personlige tilbud er også underlagt tjek for at sikre, at de er tilgængelige i dit område, og at du er over 18 år. Som krævet af lokale love kan ekstra begrænsninger gælde baseret på din dansk eller hvor du bor information for at sikre, at kampagner kun sendes til steder, hvor de er tilladt. Du kan vælge ikke at modtage e-mails, tekster og push-notifikationer fra Donbet Casino. Casinoet giver dig klare kontroller over markedsføringsbeskeder, så du kan vælge, hvad du får, og hvornår du får det. Når som helst du vil, kan du stoppe med at modtage kampagne-e-mails, SMS og push-notifikationer. Du vil stadig modtage vigtige kontobeskeder som sikkerhedsadvarsler, verifikationsanmodninger og betalingsbekræftelser. At foretage ændringer i dine præferencer tager normalt ikke lang tid og vil ikke påvirke, hvordan du spiller, eller din evne til at indbetale eller hæve kr100 eller kr500. Servicemeddelelser kan nogle gange fortsætte med at komme, hvis de er nødvendige for at drive platformen, følge loven eller holde din konto sikker. Dette er den hurtigste måde at stoppe med at modtage markedsførings-e-mails. Åbn enhver Donbet Casino-kampagne-e-mail og klik på "Afmeld"-linket i nederste højre hjørne. Efter at være blevet spurgt, bekræft anmodningen. Vælg, hvilke e-mailkategorier du vil stoppe (som turneringer eller bonusser), og gem dine valg, hvis du administrerer mere end én. Du kan stoppe med at modtage kampagne-SMS-beskeder, hvis dit telefonnummer og placering tillader det, ved at følge instruktionerne i beskeden. Hvis beskeden giver dig et nøgleordsvar, som "STOP", følg den nøjagtige sekvens af trin. Hvis nøgleordsfravalgsfunktionen ikke virker på din enhed eller operatør, kontakt support og bed om, at SMS-markedsføring slås fra for din konto. Notifikationer ved push-notifikationer: Du kan administrere push-notifikationer fra indstillingerne på din enhed eller, hvis tilgængeligt, fra notifikationsindstillingerne i Donbet Casino-appen. Det er muligt at slå alle push-notifikationer fra eller kun visse typer. Selvom du slår push-notifikationer fra for tilbud, kan din enhed stadig sende dig vigtige kontosikkerhedsadvarsler, afhængigt af, hvordan det er sat op. Åbn din telefons indstillinger og se efter Donbet Casino-appen. Slå notifikationer fra eller ændr kategorierne for appen. Hvis du kan, gå til appens indstillinger og slå kampagneadvarsler fra. Ring til Donbet Casinos kundeservice og bed om at blive fjernet fra al kampagnekommunikation relateret til din konto. Dette vil dække alle kanaler, inklusive e-mail, SMS og push-markedsføring. For at holde tingene sikre kan du blive bedt om at bevise, at du ejer kontoen, før du kan ændre dine indstillinger. Bemærk: Hvis du vælger ikke at modtage markedsføringsbeskeder, vil du stadig modtage transaktionsbeskeder som bekræftelser af dit login, nulstille adgangskoder, ansvarlige spiladvarsler eller oplysninger om en indbetaling på kr100 eller udbetaling på kr500. Disse sendes for at holde din konto sikker og fungerende.
Dobet Casino bruger cookies og andre sporingsteknologier til at sikre, at hjemmesiden og mobilapps fungerer korrekt, huske dine valg og gøre det lettere at skifte mellem sider, spil og kontoområder. Også disse teknologier hjælper os med at finde ud af, hvordan funktioner fungerer, opdage mærkelig adfærd og sikre, at sikker login fungerer på både desktopbrowsere og mobile enheder. Hvis du giver os tilladelse, placerer vi cookies, der ikke er nødvendige, før vi gør det. Cookies er små tekstfiler, som din enhed gemmer. Nogle er nødvendige for grundlæggende funktioner, og andre hjælper med ting som personalisering, analyse og markedsføring. Vi kan også bruge sessionslagring og lokal lagring til at indstille præferencer og udføre kortsigtede opgaver. Pixels, tags, SDK'er (til mobil) og server-side-logning er nogle eksempler på sporingsteknologier, der hjælper os med at måle trafik, finde fejl og sikre, at sider og spilklienter indlæses korrekt. Cookies, der er strengt nødvendige, giver dig mulighed for at logge ind på din konto, holde din session i gang, udføre sikkerhedstjek og udføre andre vigtige sitefunktioner. Hvis du bruger præferencecookies, vil dine indstillinger, som sprog, regionsvisning eller samtykkevalg, blive husket. Annoncecookies: Disse hjælper os med at finde ud af, hvordan spillere bevæger sig rundt, hvilke sider de besøger, og hvor præstationsproblemer opstår. Markedsføringscookies hjælper med at spore, hvor godt en kampagne klarer sig, og vise relevante annoncer, når det er tilladt. På mobilspil kan SDK-identifikatorer og browserlagring, der fungerer som en app, bruges til lignende mål. Cookies og enhedssignaler fra de fleste browsere bruges på desktops. For at holde din konto sikker, stoppe automatiseret misbrug og sikre, at aktivitet passer med normale brugsmønstre, kan svindel- og sikkerhedssignaler behandles. Nogle eksempler på dette er at finde gentagne mislykkede loginforsøg, mærkelige enhedsændringer eller farlig adfærd på netværket. Cookies er ikke nødvendige for, at Donbet Casino kan godkende en udbetaling på 500 kr eller en indbetaling på 100 kr. Dog kan du have brug for at bruge visse sikkerheds- og sessionsværktøjer for at sikre, at du kan fuldføre disse handlinger sikkert og forhindre andre i at komme ind, mens du transakterer. Vi kan få eller indsamle tekniske data om din enhed, som typen af browser, du bruger, det operativsystem, den kører på, enhedsmodellen, skærmopløsningen, sprogindstillingerne, tidszonen, din IP-adresse, et estimat af, hvor du er baseret på din IP-adresse, og eventuelle unikke identifikatorer, din browser eller enhed giver os, hvis de er tilgængelige. Også for at sikre, at spil og kontotjenester fungerer godt på både desktop- og mobilforbindelser, kan vi opbevare fejllogfiler, crash-rapporter og sideindlæsningstider. Når de hjælper med tjenester som analyse, svindelforebyggelse, kundeservicewidgets eller markedsføringsmåling, kan tredjepartsværktøjer sætte deres egne cookies eller indsamle data fra din enhed. Det er ulovligt for disse udbydere at behandle data til nogen anden grund end det, der var aftalt i kontrakten. Kontrol af cookies: Du kan rydde din browsers lokale lagring og administrere cookies i browserindstillingerne. Du kan blokere, slette eller begrænse cookies. Du kan muligvis stoppe annoncer fra at spore dig eller rydde din mobile enheds reklame-ID'er ved at gå til indstillingsmenuen. Mange funktioner, som at logge ind, bruge kassen og holde din session sikker, kan muligvis ikke fungere korrekt, hvis du blokkerer essentielle cookies. Forskellige slags cookies varer i forskellige tidsrum. Sessionscookies forsvinder, når du lukker din browser, mens vedvarende cookies bliver hængende i en fastsat tid eller indtil du sletter dem. Af årsager som sikkerhed, ydeevne og opfyldelse af juridiske krav opbevarer vi kun enheds- og sporingsdata så længe de er nødvendige.
Navn, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer, login- og enhedsoplysninger, betalingsoplysninger nødvendige for at behandle kr (som kortets sidste cifre eller wallet-ID) og transaktionshistorik er nogle af de ting, vi indsamler. Vi bruger disse oplysninger til at foretage indbetalinger og udbetalinger, stoppe svindel og tilbageførsler, følge KYC- og AML-regler og holde din konto sikker. Du kan ændre dine kontaktoplysninger i din profil, men identitetsfelter, der har at gøre med udbetalinger, kan være låst, indtil du er blevet verificeret. Dette gøres for at holde din konto sikker mod at blive hacket.
Ja. Før du foretager din første udbetaling, efter at have foretaget en stor indbetaling, efter at have ændret din betalingsmetode, eller hvis risikotjek viser, at du gør noget mærkeligt, kan vi bede om bevis. Foto-ID, bevis for adresse og et betalingsbevis knyttet til din indbetalingsmetode er almindelige dokumenter. For at undgå forsinkelser skal du sørge for, at dine profiloplysninger matcher dokumenterne, uploade klare fotos og bruge en betalingsmetode, der er i dit eget navn. Udbetalinger kan holdes, sænkes eller sendes tilbage til indbetalingsmetoden, indtil KYC er fuldført. Når kontoen er verificeret, er udbetalinger ofte hurtigere, og højere grænser kan blive gjort tilgængelige.
Vi ser på gameplay- og transaktionsdata, såsom indbetalingskilde, enheds- og IP-signaler og væddemålsmønstre, for at sikre, at alle bonusser anvendes korrekt, og kampagner er fair. Dette reducerer bonusmisbrug, at have mere end én konto og risikoen for tilbageførsler. For at foretage en udbetaling, mens en bonus er aktiv, kan du have brug for at opfylde visse krav, såsom maksimale indsatsgrænser og spil, der er berettigede. Vi kan annullere bonusen, ændre det beløb, du vandt, eller bede om mere bevis, før vi godkender en udbetaling, hvis et tjek finder en overtrædelse.
Der er regler i Danmark, der påvirker tilgængelighed. Sørg venligst for, at du er i lovlig spillealder, og at du har lov til at bruge vores tjenester fra, hvor du er. Vi kan muligvis ikke lade folk fra visse områder få adgang og bede om bevis for, hvor de bor, eller deres nationalitet under tjek.
Vi bruger kryptering, sessionsovervågning og risikokontroller for at holde dine mobile og desktop-konti sikre. Du bør bruge en stærk adgangskode, holde din enhed låst og aldrig betale for noget på et offentligt Wi-Fi-netværk. Du bør også finde eventuelle ekstra loginbeskyttelser i dine kontoindstillinger og slå dem til. Du bør kontakte support med det samme, hvis du tror, nogen har fået adgang til din konto uden tilladelse, så vi kan stoppe udbetalinger og holde den sikker.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 gratis spins
Switch Language
