Med Kontroller Der Er Beregnet Til At Holde Konti Sikre Og Transaktioner Kørende Gnidningsfrit, Sikrer Donbet Casinos Privatlivspolitik I Danmark, At Dine Personlige Oplysninger Holdes Sikre, Mens Du Spiller, Indsætter Og Hæver Penge

Hvordan Donbet indhenter og bruger dine personlige oplysninger til kontoservice

Donbet har brug for dine personlige oplysninger for at oprette og administrere din konto, holde din adgang sikker og give dig de casinoydelser, du ønsker. Oprettelse af din profil, mulighed for indbetalinger og udbetalinger samt kundeservice i forbindelse med din kontoaktivitet er alt en del af dette. Vi bruger kun dine oplysninger til klare konto-relaterede formål, såsom at bekræfte din identitet, forhindre svindel og behandle betalinger. Når det kræves ved lov i dit område, herunder Danmark, skal visse oplysninger indsamles, før visse kontofunktioner kan bruges. Vi indsamler oplysninger, du giver os direkte, og oplysninger, der oprettes ved din brug af kontoen, når du tilmelder dig og bruger Donbet. Dette giver os mulighed for at sikre, at du er den reelle ejer af kontoen, og holder din konto fungerende korrekt på tværs af enheder og sessioner.

Dit navn, fødselsdato, dansk, brugernavn, adgangskode og kontoindstillinger er alle nødvendige for at registrere dig. Kontaktoplysninger, herunder en e-mailadresse, et telefonnummer og hvordan man sender servicemeddelelser. Verifikationsoplysninger: identitetsdokumenter og adressebevis er nødvendige for at sikre, at personen er den, de siger de er, og at de er berettigede. Loginhistorik, sessionsdata, spilaktivitet, bonusbrug og indstillinger for ansvarligt spil udgør en kontos aktivitet. Supportinteraktioner er de beskeder og filer, du sender til kundeservice for at hjælpe os med at håndtere anmodninger. Teknisk relaterede data som enheds-id'er, ip-adresser, browseroplysninger og tidsstempler kan også indsamles for at holde din konto sikker. Dette bruges til at finde usædvanlige mønstre for kontoadgang, sikre at kontoejeren nulstiller adgangskoden korrekt og reducere risikoen for uautoriseret adgang.

Hvis du kontakter support om en indbetaling på kr100 eller en udbetaling på kr500, kan vi bruge de oplysninger, du giver os, sammen med din kontohistorik til at spore transaktionen, bekræfte betalingsruten og løse problemet uden at videregive dine private oplysninger til personer, der ikke har brug for dem.

Hvorfor Donbet bruger disse oplysninger til kontoservice

1. Opret og administrer din konto
2. Sørg for, at logins er ægte, og at adgangskoder nulstilles korrekt
3. Håndter og afstem betalinger
4. Udfør nødvendige verifikationstjek
5. Send dig servicekommunikation som sikkerhedsadvarsler
6. Håndter kundesupportanmodninger, der er relateret til din konto

Registrering Og Databeskyttelse

Under Donbets databeskyttelsesregler er registreringen hurtig, fordi de kun behøver at kende det grundlæggende for at oprette din konto, holde dine oplysninger sikre og overholde loven. Mens identitetskontroller udføres, når risikosignaler indikerer det, eller når du anmoder din konto om at udføre visse handlinger, kan du normalt tilmelde dig på få minutter og fortsætte med at spille. Ved hjælp af adgangskontroller og sikker behandling sikrer Donbet, at ingen andre ser de personlige oplysninger, du giver under registrering og verifikation. Hurtig onboarding, der ikke går på kompromis med kontosikkerhed, retfærdighed eller overholdelse, er det klare mål.

Hvor Hurtigt Tilmelding Fungerer

Når du tilmelder dig Donbet, bliver du bedt om at give grundlæggende oplysninger, der hjælper siden med at sikre, at du er en rigtig person, og holder din profil sikker. Du kan blive bedt om at oplyse dit navn, fødselsdato, kontaktoplysninger og lave en sikker måde at logge ind på. Nogle kontaktkanaler bruger et bekræftelsestrin for at sikre, at de er ægte, og forhindre misbrug. Under tilmeldingen kan Donbet også indsamle tekniske oplysninger, såsom oplysninger om enheden og forbindelsen, for at lede efter mønstre af svindel og beskytte brugere mod uautoriseret adgang. Det gør sessioner sikrere og forhindrer kontoovertagelser. Opret ikke flere konti; indtast i stedet dine oplysninger præcis som de står på dine officielle dokumenter, og brug en e-mailadresse og et telefonnummer, du kontrollerer. Ofte kræves ekstra kontroller på grund af stavefejl eller forkerte datoer.

Hvorfor Finder Identitetskontroller Sted?

Donbet verificerer spillere for at sikre, at de er i den lovlige alder og identitet, stoppe svindel og holde ind- og udbetalinger sikre. Hvis du tilmelder dig, foretager en udbetaling, ændrer følsomme kontooplysninger eller gør noget andet, der virker usædvanligt, kan din konto blive kontrolleret. Bevis for alder og identitet for at sikre, at kontoen tilhører dig, og at du opfylder kravene for at deltage. Kontroller for betaling og ejerskab for at sikre, at betalingsmetoden bruges korrekt og reducere risikoen for tilbageførsler. Risikobaseret overvågning anvendes, når sikkerhedssystemer opdager usædvanlig adfærd eller gentagne mislykkede logins. Følg reglerne, herunder beskyttelse mod svindel og ansvarligt spil.

Hvad du kan blive bedt om at sende

Donbet ønsker kun dokumenter, der er nødvendige for verifikation. Klare billeder af id-kort, adressebevis og nogle gange bevis for betalingsmetodens ejerskab er almindelige ting, der kræves. Du kan blive bedt om yderligere bevis for at sikre, at kontoen håndteres korrekt, hvis din dansk eller ophold i Danmark ændrer din berettigelse eller juridiske krav.

Hvornår kontroller normalt er nødvendige

Før en udbetaling behandles, især for større beløb som udbetaling af kr500, kræves identitetsverifikation normalt. En stærkere verifikation kan også være nødvendig, hvis kontooplysninger ændres, eller hvis meget aktivitet når et vist punkt.

Dataminimering og sikker håndtering

Donbet bruger kun dine verifikationsdata til identitets- og overholdelseskontroller. De begrænser intern adgang til dem og opbevarer dem kun så længe loven kræver. Folk kan blive bedt om at indsende et dokument igen, der ikke kan læses eller mangler dele, så der ikke træffes dårlige beslutninger. For at sende dokumenter sikkert bør du kun uploade dem via dit officielle Donbet-kontoområde. Brug ikke offentlige kanaler til at sende private filer. Sørg for, at billederne er klare, at alle hjørner er synlige, og at detaljerne kan læses. Følg platformens instruktioner for at holde indsendelsen gyldig, selv hvis noget er skjult.

Beskyt Dine Personlige Oplysninger Og Forhindr Andre I At Bruge Din Konto Uden Din Tilladelse

Donbet Casino bruger sikre logindmetoder og begrænser adgangen til din konto for at beskytte dine personlige oplysninger og oplysninger om dit spil. Mens de giver dig klare måder at gøre din egen konto sikrere, er disse trin beregnet til at gøre det sværere for tredjeparter at gætte, stjæle eller genbruge dine legitimationsoplysninger. Lockdowns og krypterede forbindelser hjælper med at holde dine loginoplysninger sikre under transmission og forhindrer manipulation, når du logger ind på Donbet Casino. Hvis mistænkelig aktivitet opdages, kan der foretages ekstra kontroller for at sikre, at loginforsøget er ægte. Krypteret logintrafik hjælper med at holde adgangskoder og kontooplysninger sikre under transmission. Sessionsstyring reducerer sandsynligheden for, at nogen får adgang til din konto, efter du har været væk eller på en delt enhed. Vi kan stoppe automatiserede angreb ved at overvåge enheder og handlinger for at markere usædvanlige loginmønstre. Begrænsning af loginforsøg vil bremse dem og gøre det mindre sandsynligt, at folk gætter deres legitimationsoplysninger. For at holde din konto sikker skal du bruge en stærk, unik adgangskode og ikke bruge den samme til mere end én tjeneste. Giv ikke dine loginoplysninger til nogen, ikke engang personer, der påstår at arbejde for casinoet, men ikke er autoriserede til det. For at beskytte din konto bør du lave en lang adgangskode med en blanding af bogstaver og tal, der kun bruges hos Donbet Casino. Hvis dine kontoindstillinger tilbyder ekstra verifikationstrin, skal du sørge for, at de er aktiveret. Især hvis du bruger en delt eller offentlig enhed, skal du logge ud efter spil. Hold dine adgangskoder væk fra browsere på enheder, du ikke har fuld kontrol over. Hvis du vil nulstille din adgangskode, skal du kunne få adgang til din e-mailkonto. Nogen kan have fået adgang til din konto, så skift din adgangskode med det samme og kontakt support med det samme. Hvis Donbet Casino mener, at noget er galt, kan de midlertidigt blokere din adgang, mens de undersøger det. Dette er især sandsynligt, hvis aktiviteten involverer ændring af dine kontooplysninger eller forsøg på at flytte kr100 eller mere.

Betalingsbehandling Hos Donbet Casino

Vi bruger kun dine betalingskort- og e-wallet-oplysninger til at gennemføre din transaktion, beskytte din konto og opfylde sikkerheds- og juridiske krav, når du foretager en indbetaling eller bruger kassen hos Donbet Casino. Vi bruger sikre betalingspartnere og tokeniseret behandling for at holde følsomme betalingsoplysninger ude af vores systemer så meget som muligt. Dine betalingsoplysninger er krypterede, og kun visse personer kan se dem. For at bekræfte en indbetaling på kr100 eller en udbetalingsanmodning på kr500 kan kun autoriseret personale og kontrollerede udbydere se de minimale nødvendige data. Betalingskortoplysninger: Hvis du vælger at indbetale med et kreditkort, kan vi få nogle oplysninger om kortet, såsom korttype, udstedelsesland og en unik identifikator for transaktionen. Vi bruger dette til at sikre, at indbetalingen er ægte, lede efter usædvanlig aktivitet, håndtere risikoen for tilbageførsler og hjælpe dig, hvis en betaling ikke går igennem. Når du indbetaler eller hæver penge fra en e-wallet, får vi normalt din wallet-kontoidentifikator, transaktionsreferencen og statusopdateringer. Vi bruger disse detaljer til at sikre, at udbetalinger går til det rigtige sted, at transaktioner er knyttet til din Donbet-konto, og at ejerskab bekræftes efter behov. Ikke til rutinemæssig behandling, og vi bruger ikke betalingsoplysninger til markedsføringsformål, der ikke er relaterede. Tokenisering og sikker routing: Når det er muligt, bruger vi tokeniserede betalinger, som erstatter følsomme kortoplysninger under behandling med et unikt token. Dette reducerer din risiko og hjælper med at holde dine data sikre, når du foretager flere indbetalinger, som kr50 eller større påfyldninger. Autorisering og afvikling af ind- og udbetalinger er, hvad transaktionsudførelse betyder. For at stoppe svindel, overvåge usædvanlig adfærd fra kassen og sikre, at betalingen tilhører den rigtige person. Til kundeservice, brug referencer til at finde en transaktion uden at bede om fulde legitimationsoplysninger. For at være i overensstemmelse skal en kasse gøre ting som at stoppe svindel og holde styr på penge. Opbevaring og opbevaring: Vi opbevarer transaktionsregistre så længe det tager at udføre bogføring, afgøre tvister og følge loven. Når vi ikke længere har brug for at opbevare data, sletter vi det eller gør det anonymt i henhold til vores egne tidsplaner. Kortets sikkerhedskoder og andre følsomme godkendelsesoplysninger gemmes slet ikke. Deling af oplysninger med betalingsudbydere: Vi deler kun de oplysninger, som betalingsprocessorer, banker og e-wallet-udbydere har brug for til at foretage ind- og udbetalinger. Identifikatorer, beløbet, grundlæggende kontooplysninger og sikkerhedssignaler til svindelkontroller kan alle være en del af dette. Betalingsoplysningerne håndteres af tjenesteudbyderen i overensstemmelse med deres egne sikkerhedsregler og kontraktlige forpligtelser. For din egen sikkerhed skal du altid bruge en betalingsmetode, der er registreret til dig, når du indbetaler eller hæver penge, og tjek kasse-URL'en, før du indtaster oplysninger. For at hjælpe med at holde din konto sikker, kontakt venligst support med det samme, hvis du ser en usædvanlig indbetaling som kr100 eller flere små forsøg som kr50.

Dokumentopbevaring, Anti-svindel Screening Og Udbetaling Verifikation

Donbet Casino kan anmode om verifikation før behandling af en udbetaling for at beskytte spillere og holde transaktioner sikre. For din tryghed hjælper dette med at sikre, at kontoen er din, at betalingsmetoderne er lovlige, og at anmodninger om udbetalinger på 100 eller 500 kr sendes til den rette person. Screening for svindel og verifikation udføres baseret på risiko. Mens de fleste anmodninger behandles hurtigt, kan ekstra kontroller udføres, hvis der er problemer med betalingsoplysningerne, loginmønstre der ikke virker rigtige, eller flere forsøg på at hæve mindre beløb som 50 kr meget hurtigt. Hvis verifikation er nødvendig, vil vi kun bede om de dokumenter og oplysninger, vi har brug for for at afslutte kontrollerne. Vi kan også bede om bevis for din betalingsmetode, hvis vi mener, der er tegn på svindel, især hvis du hæver 200 kr eller mere, eller hvis visse risikofaktorer findes. Giv identitetsbevis ved at tage et klart billede af eller scanne et gyldigt id. Giv adressebevis, som kan være en forbrugsregning eller noget lignende, der viser din nuværende hjemmeadresse. Betalingsmetodebevis – bevis for at du ejer den metode, du brugte til at indbetale eller hæve penge (detaljer kan skjules om nødvendigt). Oplysninger om pengekilde kan blive anmodet om i visse situationer for at sikre, at overholdelsesregler følges for større udbetalinger som 1000 kr, eller når det kræves ved lov i Danmark. For at stoppe identitetstyveri kan du blive bedt om at tage en selfie eller gennemgå en kort verifikationsproces. Til verifikationsformål skal de personlige oplysninger, du giver, matche oplysningerne på din konto. Hvis forskellige dokumenter og kontoregistre har forskellige oplysninger om dit navn, fødselsdato eller nationalitet, kan behandlingen blive forsinket, indtil problemet er løst. Hvis verifikationsanmodningen handler om en betalingsmetode, kan Donbet Casino bede dig om at skjule unødvendige oplysninger, før du sender dokumenterne. Nogle tal kan blive bedt om at blive skjult, men de oplysninger, der er nødvendige for at bevise ejerskab og forbindelsen mellem tallene og transaktionen, vil stadig blive vist. Som del af anti-svindelscreening kan enhedsidentifikatorer, IP- og lokationssignaler, kontos adfærdsmønstre og konsistens i betalingsaktivitet blive undersøgt. Disse kontroller bruges til at finde forsøg på at overtage en konto, bonusmisbrug, risiko for tilbageførsel og andre ikke-tilladte aktiviteter. Hvis der findes mistænkelig aktivitet, kan udbetalinger som 300 kr blive sat på pause, mens vi beder om mere information eller bevis. Dokumenter, der sendes ind til kontrol, opbevares sikkert, og kun uddannet personale og godkendte serviceudbydere, der hjælper med identitets- og svindelkontroller, kan få adgang til dem. Juridiske og regulatoriske krav fortæller os, hvor længe vi skal opbevare dokumenter. Efter den tid slettes de eller gøres anonyme, hvis loven tillader det. Hvis du sender opdaterede dokumenter igen, kan ældre versioner blive opbevaret et stykke tid, så du kan opretholde en revisionsspor. Hold dine kontooplysninger opdaterede og upload billeder af høj kvalitet, så du ikke behøver at indsende det samme mere end én gang. Hvis din adresse ændres, kan det hjælpe dig med at undgå ekstra bekræftelsestrin at foretage ændringen, før du anmoder om en udbetaling som 150 kr.

Hvornår Og Hvordan Man Sletter Spillerdata Og Lukker En Konto

Donbet Casino opbevarer kun spillerdata så længe det er nødvendigt for at drive din konto, levere de tjenester du anmoder om, og opfylde sikkerheds-, juridiske og regulatoriske krav. Hvor længe data opbevares afhænger af hvilken type data det er, og hvorfor de blev indsamlet i første omgang, som for at administrere konti, sikre fair spil, stoppe svindel eller håndhæve regler for ansvarligt spil. Når vi ikke længere har brug for at opbevare dataene, sletter vi dem sikkert eller gør dem anonyme. Du kan sende en sletningsanmodning, hvis du ønsker, at dine personlige oplysninger slettes hurtigere. Nogle registre skal dog stadig opbevares af juridiske årsager selv efter din konto er lukket. Vi opbevarer forskellige typer information i forskellige tidsrum. Grundlæggende kontooplysninger og registre over kundeserviceinteraktioner opbevares så længe din konto er aktiv og i en kort periode derefter i tilfælde af tvister, tilbageførsler eller sikkerhedsundersøgelser. Selv hvis du lukker din konto, skal visse oplysninger opbevares, fordi de er nødvendige for at følge regler om svindel, hvidvaskning, skat og licenser. Disse registre kan omfatte filer brugt til identitetsverifikation, transaktionslogfiler og bevis for samtykke eller accept af politikker, hvis nødvendigt. Kontooplysningsoplysninger opbevares mens din konto er aktiv og i en rimelig periode efter den er lukket for at hjælpe med drift og håndtering af tvister. Data om verifikation og overholdelse skal opbevares så længe det er nødvendigt ifølge lov og licenskrav, selv efter virksomheden er lukket. Betalinger og transaktionshistorik – opbevares for at matche ind- og udbetalinger og for at opfylde juridiske og regnskabsmæssige krav, selv ved udbetalinger på 500 kr eller indbetalinger på 100 kr. Optagelser om spil og sikkerhed opbevares for at sikre platformens sikkerhed, finde svindel og undersøge usædvanlig adfærd. Markedsføringsvalg – opbevares indtil du beder os om at slette dem, hvorefter vi kun opbevarer det absolut nødvendige for at respektere dit valg. Hvis du ikke bruger din konto i lang tid, kan vi markere den som "inaktiv". Der er regler og interne kontroller, der bestemmer, hvad der sker med eventuelle resterende beløb på en inaktiv konto, og hvordan det håndteres. Bemærk at opbevaringsperioderne kan ændre sig baseret på hvor du befinder dig (herunder Danmark) og tjenesten. Hvis lokale love fastsætter en længere eller kortere påkrævet periode, er det disse love, der gælder. For at beskytte dit privatliv og forhindre folk i at slette dig uden din tilladelse, vil vi bede dig om at bevise, hvem du er, hvis du anmoder om sletning. Så snart vi bekræfter, at alt er i orden, sletter eller anonymiserer vi alle data, der ikke er nødvendige, og lader dig vide, når arbejdet er færdigt. For at sende anmodningen skal du gå til din kontos supportsiden eller sidens privatlivskontaktside. Din registrerede e-mailadresse, brugernavn og en klar anmodning skal inkluderes. For eksempel "slet mine personlige data" eller "slet kun markedsføringsdata". Identitetsbekræftelse: For at sikre, at anmodningen virkelig kommer fra dig, kan vi bede om dokumenter eller kontroller. Nogle sletningsanmodninger kan kun opfyldes delvist. Hvis vi skal opbevare visse oplysninger af juridiske eller sikkerhedsmæssige årsager, vil vi begrænse, hvem der kan se dem, opbevare dem så længe vi har brug for det, og kun bruge dem til det tiltænkte formål. Du kan lukke din Donbet Casino-konto når som helst ved at kontakte kundeservice og bede dem om at gøre det. Før lukning skal du sikre, at alle nødvendige handlinger er afsluttet. Dette inkluderer kontrol for fejl og behandling af udbetalinger. Hvis du stadig skylder penge, vil du blive bedt om at hæve dem, for eksempel ved at udbetale 500 kr, så hurtigt som muligt, før kontoen lukkes endeligt. Baseret på dine behov kan du muligvis lukke din konto helt, midlertidigt eller via selvudelukkelse. Hvis du vælger en ansvarlig spilrestriktion, vil vi håndhæve den i den tid du vælger og kun opbevare de registre, vi har brug for for at håndhæve restriktionen og forhindre den i at blive aktiveret i den beskyttede periode. Du vil ikke kunne spille spil eller bruge de fleste af din kontos funktioner efter den er lukket. Hvis du senere anmoder om genaktivering, kan det være underlagt kontroller for overholdelse og berettigelse, herunder eventuelle restriktioner der gælder for din region eller dansk.

Markedsføring Og Personlige Tilbud

Når du accepterer at modtage markedsføringsbeskeder og vælger de kanaler, du gerne vil modtage dem på, kan Donbet Casino tilbyde personlige bonusser og kampagner. Personalisering hjælper med at matche tilbud til dine interesser, som de typer spil du kan lide at spille, de begivenheder du tilmelder dig, eller de typer bonusser du normalt får. Personalisering til markedsføring kan bruges eller fravælges af dig når som helst. Mens du stadig kan bruge din konto normalt, hvis du ikke accepterer, kan du stadig se standard, ikke-personlige beskeder der er nødvendige for at tjenesten fungerer, som vigtige kontoopdateringer eller ændringer i vilkårene. Hvis du accepterer markedsføring, kan Donbet Casino bruge oplysninger om din konto og aktiviteter til at gøre kampagner mere relevante for dig. Dette kan omfatte dine foretrukne spil, hvor ofte du spiller, tidligere bonusaktiveringshistorik, enheds- og sprogindstillinger samt generel placering (for eksempel for at sikre, at et tilbud er tilgængeligt i Danmark). Ikke al sporing er inkluderet i personalisering. Vi ønsker kun at bruge det, der er nødvendigt for at køre relevante kampagner og følge reglerne for berettigelse, såsom grænser der opmuntrer til ansvarligt spil. Du kan modtage personlige kampagner som indbetalingsbonusser, som en bonus på op til 200 kr efter en kvalificerende indbetaling (hvis du kvalificerer dig og følger vilkårene). Gratis spins eller andre belønninger der er specifikke for spil, du har spillet for nylig. Tilbud om at genindlæse din konto, som at få ekstra 50 kr på en anden indbetaling under en kampagne. Du kan vælge at deltage i turneringer eller leaderboard der er baseret på begivenheder. Enhver besked du modtager om en bonus skal indeholde de vigtige detaljer, som minimumsindbetaling (for eksempel indbetal 20 kr), antallet af gange bonusen skal omsættes, tidsfristen og eventuelle spil eller betalingsmetoder der ikke er berettigede. Du kan ændre dine markedsføringsvalg og samtykkeindstillinger når som helst i dine kontoindstillinger. Du kan muligvis slå visse kommunikationskanaler fra (som e-mail, SMS og push-notifikationer) og vælge mellem generelle kampagner eller mere specifikke tilbud, afhængigt af hvad der er tilgængeligt. Donbet Casino vil stoppe med at sende salgsfremmende beskeder gennem de kanaler du har slået fra, hvis du trækker din tilladelse tilbage. Nogle gange tager det kun kort tid for alle systemer at opdatere, før ændringerne træder i kraft. Der er også et link i hver salgsfremmende e-mail, som du kan bruge til at stoppe med at modtage dem. For at være fair, holde kampagner relevante og praktisere ansvarlig markedsføring kan vi sætte grænser for hvor ofte beskeder sendes. Personlige tilbud er også underlagt kontroller for at sikre, at de er tilgængelige i dit område, og at du er over 18 år. Som krævet af lokale love kan ekstra restriktioner gælde baseret på din dansk eller bopælsoplysninger for at sikre, at kampagner kun sendes til steder hvor de er tilladte. Du kan vælge ikke at modtage e-mails, tekster og push-notifikationer fra Donbet Casino. Casinoet giver dig klare kontroller over markedsføringsbeskeder, så du kan vælge hvad du får og hvornår du får det. Når som helst kan du stoppe med at modtage salgsfremmende e-mails, SMS og push-notifikationer. Du vil stadig modtage vigtige kontomeddelelser som sikkerhedsadvarsler, verifikationsanmodninger og betalingsbekræftelser. Ændringer i dine præferencer tager normalt ikke lang tid og påvirker ikke din evne til at spille eller indbetale eller udbetale 100 kr eller 500 kr. Servicemeddelelser kan nogle gange fortsætte med at komme, hvis de er nødvendige for at drive platformen, følge loven eller holde din konto sikker. Dette er den hurtigste måde at stoppe med at modtage markedsførings-e-mails. Åbn enhver Donbet Casino salgsfremmende e-mail og klik på "Afmeld"-linket i nederste højre hjørne. Bekræft anmodningen efter at være blevet spurgt. Vælg hvilke e-mailkategorier du vil stoppe (som turneringer eller bonusser) og gem dine valg, hvis du administrerer mere end én. Du kan stoppe med at modtage salgsfremmende SMS-beskeder, hvis dit telefonnummer og placering tillader det, ved at følge instruktionerne i beskeden. Hvis beskeden giver dig et nøgleordsvar som "STOP", skal du følge den præcise rækkefølge af trin. Hvis nøgleordsfravalgsfunktionen ikke virker på din enhed eller operatør, skal du kontakte support og bede om at SMS-markedsføring slås fra på din konto. Push-notifikationer: Du kan administrere push-notifikationer fra indstillingerne på din enhed eller, hvis tilgængeligt, fra notifikationsindstillingerne i Donbet Casino-appen. Det er muligt at slå alle push-notifikationer fra eller kun visse typer. Selvom du slår push-notifikationer fra for tilbud, kan din enhed stadig sende dig vigtige kontosikkerhedsadvarsler, afhængigt af hvordan den er indstillet. Åbn din telefons indstillinger og find Donbet Casino-appen. Slå notifikationer fra eller ændr kategorierne for appen. Hvis muligt, gå til appens indstillinger og slå salgsfremmende alarmer fra. Ring til Donbet Casinos kundeservice og bed om at blive fjernet fra alle salgsfremmende kommunikationer relateret til din konto. Dette vil dække alle kanaler, inklusive e-mail, SMS og push-markedsføring. For at holde tingene sikre kan du blive bedt om at bevise, at du ejer kontoen, før du kan ændre dine indstillinger. Bemærk: Hvis du vælger ikke at modtage markedsføringsbeskeder, vil du stadig modtage transaktionsbeskeder som bekræftelser på dit login, nulstilling af adgangskoder, ansvarlige spiladvarsler eller information om en indbetaling på 100 kr eller udbetaling på 500 kr. Disse sendes for at holde din konto sikker og fungerende.

Cookies og sporingsteknologier

Dobet Casino bruger cookies og andre sporingsteknologier for at sikre, at hjemmesiden og mobilapps fungerer korrekt, huske dine valg og gøre det nemmere at skifte mellem sider, spil og kontoområder. Disse teknologier hjælper os også med at finde ud af, hvordan funktioner virker, opdage usædvanlig adfærd og sikre, at sikker login fungerer på både desktopbrowsere og mobile enheder. Hvis du giver os tilladelse, placerer vi ikke-nødvendige cookies, før vi gør det. Cookies er små tekstfiler, som din enhed gemmer. Nogle er nødvendige for grundlæggende funktioner, mens andre hjælper med ting som personalisering, analyser og markedsføring. Vi kan også bruge sessionslagring og lokal lagring til at indstille præferencer og udføre kortsigtede opgaver. Pixels, tags, SDK'er (til mobil) og server-side-logning er eksempler på sporingsteknologier, der hjælper os med at måle trafik, finde fejl og sikre, at sider og spilklienter indlæses korrekt. Strengt nødvendige cookies giver dig mulighed for at logge ind på din konto, holde din session i gang, udføre sikkerhedskontroller og udføre andre vigtige sitefunktioner. Hvis du bruger præferencecookies, vil dine indstillinger som sprog, regionsvisning eller samtykkevalg blive husket. Annoncecookies: Disse hjælper os med at finde ud af, hvordan spillere bevæger sig rundt, hvilke sider de besøger, og hvor præstationsproblemer opstår. Markedsføringscookies hjælper med at spore, hvor godt en kampagne klarer sig, og vise relevante annoncer når det er tilladt. På mobilspil kan SDK-identifikatorer og browserlagring, der fungerer som en app, bruges til lignende formål. Cookies og enhedssignaler fra de fleste browsere bruges på desktops. For at holde din konto sikker, stoppe automatiseret misbrug og sikre, at aktivitet passer med normale brugsmønstre, kan svindel- og sikkerhedssignaler blive behandlet. Nogle eksempler på dette er at finde gentagne mislykkede loginforsøg, usædvanlige enhedsændringer eller farlig adfærd på netværket. Cookies er ikke nødvendige for at Donbet Casino kan godkende en udbetaling på 500 kr eller en indbetaling på 100 kr. Du kan dog have brug for at bruge visse sikkerheds- og sessionsværktøjer for at sikre, at du kan gennemføre disse handlinger sikkert og forhindre andre i at komme ind, mens du foretager transaktioner. Vi kan få eller indsamle tekniske data om din enhed, som typen af browser du bruger, det operativsystem den kører på, enhedsmodellen, skærmopløsningen, sprogindstillingerne, tidszonen, din IP-adresse, et estimat af hvor du befinder dig baseret på din IP-adresse, og eventuelle unikke identifikatorer din browser eller enhed giver os, hvis de er tilgængelige. For at sikre, at spil og kontotjenester fungerer godt på både desktop- og mobilforbindelser, kan vi også gemme fejllogfiler, crash-rapporter og sideindlæsningstider. Når de hjælper med tjenester som analyser, svindelforebyggelse, kundeservicewidgets eller markedsføringsmåling, kan tredjepartsværktøjer sætte deres egne cookies eller indsamle data fra din enhed. Det er ulovligt for disse udbydere at behandle data til andre formål end dem, der er aftalt i kontrakten. Kontrol af cookies: Du kan rydde din browsers lokale lagring og administrere cookies i browserindstillingerne. Du kan blokere, slette eller begrænse cookies. Du kan muligvis stoppe annoncer fra at spore dig eller rydde din mobile enheds reklame-id'er ved at gå til indstillingsmenuen. Mange funktioner som at logge ind, bruge kassen og holde din session sikker kan muligvis ikke fungere korrekt, hvis du blokkerer essentielle cookies. Forskellige typer cookies varer forskellige tidsrum. Sessionscookies forsvinder, når du lukker din browser, mens vedvarende cookies bliver hængende i en fastsat periode eller indtil du sletter dem. Af årsager som sikkerhed, ydeevne og opfyldelse af juridiske krav opbevarer vi kun enheds- og sporingsdata så længe de er nødvendige.